FAQ
Wij bieden psychologische begeleiding aan mensen met een vluchtelingenachtergrond, ongeacht hun huidige status of wanneer ze zijn aangekomen in België. We richten ons vooral op degenen die geen toegang hebben tot de reguliere hulpverlening.
Wij bieden psychologische begeleiding vanaf 2,5 jaar.
Wij richten ons naar vluchtelingengezinnen. Dit wil zeggen dat zowel de kinderen zelf als hun ouders gezien kunnen worden. Afhankelijk van het project kunnen we ook volwassenen die niet in een gezinssituatie zitten begeleiden. Dit is bijvoorbeeld zo voor het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest dankzij het project GGC ‘Zorg in Kleur’. Ook samenwerkingen met o.a. OCMW’s en Fedasil zorgen ervoor dat wij ook volwassenen kunnen bereiken. Als je een aanmelding doet via onze website, dan bekijken wij of jouw cliënt in aanmerking komt.
De aanmelding gebeurt via een instelling. Hoor je bij een particuliere organisatie en wens je toch een aanmelding te doen, neem dan even contact met ons op. Dan bekijken we graag of dit mogelijk is.
Het is belangrijk om te weten dat, vanwege onze visie, de patiënt zelf nooit betaalt. Om de kosten van de begeleiding te betalen zijn wij daarom altijd op zoek naar subsidiëring. Afhankelijk van woonplaats, leeftijd,… kan iemand in aanmerking komen om binnen een bepaald project psychologische begeleiding te krijgen.
Daarnaast hebben wij samenwerkingsverbanden met belangrijke organisaties zoals Fedasil, Rode Kruis , verschillende OCMW’s en pleegzorg. Zij dragen de kosten voor hun eigen cliënten. Wanneer een aanmelding via een van deze organisaties verloopt, zal de facturatie rechtstreeks naar hen gestuurd worden.
Ook Caritas, kleinere OCMW’s, etc. kunnen een psychologische begeleiding ten laste nemen. Hiervoor hebben wij een standaardformulier. Als blijkt dat jouw cliënt niet beantwoordt aan de criteria van onze gesubsidieerde projecten, contacteren we je om verdere mogelijkheden te bespreken.
Solentra komt in principe in aanmerking voor een tussenkomst van de mutualiteit (al onze psychologen zijn geregistreerd), maar dit is altijd onder voorwaarden bv. na doorverwijzing door huisarts of psychiater. Het bedrag en de voorwaarden hangen af van mutualiteit tot mutualiteit. Je informeert best even via de mutualiteit zelf. Ook op volgende website vind je meer informatie: https://www.vindeentherapeut.be/info/terugbetaling-psychotherapie.html
De kost van een consultatie (1,5 uur) bedraagt €90. Wanneer er een tolk nodig is, komt hier een bedrag van €50 per consult bij.
Neen, dat is geen probleem. Wij overbruggen deze drempel door tijdens de therapiesessies gebruik te maken van tolken. Zelfs als jouw cliënt al enkele jaren in België verblijft en een zekere kennis heeft van het Nederlands, is het vaak nog altijd beter om in de moedertaal te werken. De moedertaal is namelijk de taal waarin onze emoties worden opgeslagen.
De consultaties vinden plaats in onze vestigingen zelf, verspreidt over Vlaanderen en Brussel. Wij proberen je zo dicht mogelijk bij huis te helpen, maar ook dat hangt af van de mogelijkheden door onze lopende samenwerkingen en projecten.
Oost-Vlaanderen heeft momenteel geen samenwerking met Solentra. Om die reden verwijzen wij het merendeel van de aanmeldingen uit deze provincie door naar andere instanties.
Als het echt nodig is, doen wij bij wijze van uitzondering ook huisbezoeken. De consultaties vinden echter altijd plaats in ons eigen kantoor.
Gezien de grote toestroom van nieuwe aanmeldingen de afgelopen periode, werken wij sinds kort met een wachtlijst. Hoe lang de wachtperiode is hangt af van verschillende factoren.
Wanneer wij een aanmelding ontvangen, doen wij ons best om een zo goed mogelijke inschatting te maken van de wachttijd. Omdat psychologie geen exacte wetenschap is, kunnen wij moeilijk inschatten hoe lang de wachttijd zal duren. We proberen onze wachttijd echter zo kort mogelijk te houden.
Wij werken samen met Paika, de psychiatrische afdeling van UZ Brussel, en er zijn wekelijks psychiatrische consultaties op ons kantoor in Brussel. Wanneer de afstand tot Brussel te groot is, gaan wij mee op zoek naar een psychiater bij jou in de buurt.
Ja, wij bieden verschillende opleidingen aan rond bepaalde thema’s en gericht op specifieke doelgroepen.
Zit je echter met een andere vraag, dan kunnen wij ook een aangepaste vorming uitwerken. In dat geval zet je jouw vraag best even op mail naar solentra@uzbrussel.be
De kostprijs van een vorming is €500 per halve dag. In sommige gevallen kom je in aanmerking voor een gratis opleiding.
Meer informatie vindt je hier: http://solentra.be/nl/opleiding,_vorming_en_training